Тех требования
1. Введение
Технические требования - это изложение заказчиком понимания того, что он хочет купить. Лишь в очень немногих ситуациях он точно знает, что нужно. Уровень понимания зависит от новизны и сложности предмета, осведомленных о нем сотрудников.
Аналогичная ситуация у поставщика, анализирующего документ с требованиями. Он знает свой продукт и может думать, что заказчик имеет в виду именно его. Это может оказаться не так, причем если продукт заказчик впервые имеет дело с продуктом, отличия в понимании могут быть радикальными. Одинакового понимания достигают через коммуникацию, либо когда предмет является массовым, и\или описан в признанном стандарте. К высказыванию "необходимо установить четкие требования" следует относиться, как к лозунгу: технический стандарт обычно разрабатывают больше года командой высококлассных экспертов.
Зачастую вместо требований или стандартов используют отсылку к определенному товару, характеристики которого известны и описаны. Добавление слов "або еквівалент" делает такую отсылку легитимной. Прием корректный, но часто используется для манипуляций.
Если понимание неодинаково, вопрос цены некорректен т.к. речь идет о разных продуктах. Любые торги с неопределенным продуктом - мошенничество или некомпетентность.
2. Товары
2.1 Биржевые
Это товары, технические требования к которым невозможно установить и понимать иначе, чем описано в общепризнанных стандартах. Для данных товаров хорошо известна биржевая цена и факторы, влияющие на стоимость для конечного покупателя. Манипуляции возможны только на высшем уровне руководства (например, Роттердам+).
Разработка собственных требований для закупки биржевых товаров - маркер манипуляции или некомпетентности. Полезно создать их перечень, разместить на Платформе актуальные стандарты и цены и отслеживать закупки биржевых товаров под видом небиржевых.
2.2 Массовые
Это товары, потребляемые широким кругом покупателей. Требования к ним установить и понимать просто т.к. информация для подготовки и проверки легкодоступна. Товары этой категории имеют широкий разброс характеристик, определяющих разницу в цене.
Эти товары неудобны для коррупции т.к. размер удорожания легко вычислить по аналогам, информации о которых достаточно. Применяют следующие приемы:
Избыточные требования
Перечислить множество вспомогательных признаков, чтобы сузить круг поставщиков, у которых товар есть на складе;
Установить более высокие свойства товара, чем нужны конечному пользователю;
Избыточная спецификация
См "Избыточная спецификация"
Last updated